A empresa TAM está cobrando R$ 20 na passagem de quem quer exercer um direito que é obrigatório e gratuito. A companhia está cobrando por assentos preferenciais e desrespeita passageiros com necessidades especiais.
PROCONS de vários estados já consideraram a cobrança indevida.
A companhia oferece assentos a deficientes físicos, gestantes, idosos e mulheres com crianças de colo, mas cobra R$ 20 na passagem.
Fonte: 180 Graus
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