Avianca opta por classes A e B na contramão da concorrência

Com mimos mais caros e um atender prioritário a clientes de maior poder aquisitivo, como maior espaçamento entre as poltronas e serviço de bordo de primeira classe a todos os clientes, a companhia aérea nacional Avianca (antiga OceanAir) resolveu seguir na contramão do setor, que tem ampliado o atendimento aos públicos das classes emergentes, como têm feito Gol, TAM, Trip, Azul e Webjet.

O presidente da Avianca, José Efromovich, diz que o foco é ganhar em rentabilidade  por passageiro, não em volume de passagens vendidas. "Estamos bem menos preocupados com o share do que com a saúde econômica da empresa". Ele, porém, ressalta que isso não significa não estar interessado nos consumidores da classe C. "Só não damos descontos exagerados nem fazemos promoções excessivas."





Fonte: DCI