A Tam relançou o projeto Super Pontes, programa que tem como objetivo proporcionar uma experiência diferenciada em toda a viagem por meio de produtos e serviços nos voos entre os aeroportos de Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ), Confins (MG), Afonso Pena (PR) e Salgado Filho (RS).
“Com as Super Pontes Tam queremos aumentar a nossa participação na escolha dos clientes e fidelizá-los ainda mais por meio da diferenciação na experiência de voo perante a concorrência, sempre agregando valor à marca Tam”, explica a diretora de Marketing da Tam, Manoela Amaro.
Entre as novidades estão a promoção Pontos em Dobro, que dará pontos Multiplus em dobro no Tam Fidelidade; o programa On Air passa a ser disponibilizado em algumas aeronaves e possibilitando que os passageiros realizem chamadas, enviem SMS e acessem a internet pelo telefone durante o voo.
CHECK-IN NO SMARTPHONE
A aérea estendeu a facilidade do serviço Check-in Mobile, que antes era oferecido nos aeroportos de São José do Rio Preto e Ribeirão Preto, em São Paulo, e Confins (MG).
A plataforma já está em funcionamento em todas as super pontes Tam e nos voos diretos e domésticos que partem dos aeroportos de São Paulo, do Rio de Janeiro e de Brasília.
Os usuários de smartphones e tablets que voam com a Tam podem fazer o check-in sem a impressão de nenhum papel, por meio do site da companhia (www.tam.com.br) ou do aplicativo Tam Mobile. A ferramenta está disponível para download gratuito nas lojas oficiais de aplicativos das plataformas iOS (Apple), Symbian, Windows Phone e Blackberry.
Fonte: Panrotas
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