Acreano fazia pesquisa de preço quando se deparou com valor. 'É mais caro do que ir para o Rio de Janeiro', reclama consumidor.A distância entre Rio Branco e Porto Velho, capital do estado de Rondônia é de aproximadamente 544 km, já uma viagem de avião entre as cidades leva entre 45 minutos e uma hora, quase a mesma duração de um voo na ponte aérea Rio - São Paulo. Apesar disso, o representante de vendas Luiz Paulo Camargo tomou um susto, no último dia 26, quando encontrou passagens de até R$ 5,4 mil para o trecho entre os estados.
Camargo procurava passagens de ida e volta entre os estados no site da TAM Linhas Aéreas. Nesta terça-feira (28), o G1 fez uma simulação no site da companhia com voo saindo de Rio Branco (AC) para Porto Velho (RO), com conexão em Brasília já que a empresa não faz voos diretos entre os estados, no dia 2 de fevereiro, com volta no dia 4 do mesmo mês e confirmou o valor exorbitante.
"Pesquisei nas três companhias áreas que atuam na região, a Gol e a Azul custam R$ 280. Mas em uma delas eu já tive uma experiência traumática com o atendimento, que escolhi não voar mais. Quando fui verificar no site da TAM, vi os valores. Entre os R$ 280 das outras companhias e os R$ 5 mil que eles estavam cobrando, creio que é discrepante esse valor", afirma.
A passagem foi pesquisada no período entre os dias 1 de fevereiro e 4 de fevereiro. O avião faria uma conexão em Brasília antes de ir até o Acre, sem a possibilidade de voo direto entre os estados vizinhos. A viagem direta de avião demora menos de uma hora.
De acordo com o consumidor, o fato de haver uma conexão na capital do país não justifica o valor da passagem. "Eu acredito que mesmo com conexão em Brasília não justifica esse valor todo, porque eu vi no mesmo período de tempo uma passagem para o Rio de Janeiro e o valor caia pela metade do preço", reclama.
Para Camargo, a falta de opção de companhias aéreas na região dificulta a vida dos consumidores. "A gente tem poucas opções, mas não tem diferença de preço. São duas companhias que fazem o voo direto e é como o cartel dos postos de gasolina, o mesmo preço. Para mim é inviável ir de ônibus por causa do trabalho e fica complicado fazer essa viagem por R$ 5 mil. Acabei escolhendo uma companhia, que mesmo sendo em um horário menos interessante, tinha um preço menor. Mas me sinto lesado como consumidor", afirma.
TAM
Procurada pelo G1, a TAM ressaltou em nota a possibilidade de conseguir passagens mais baratas com a compra antecipada do bilhete. Além disso, a empresa disse que trabalha com o conceito de composição dinâmica dos preços, que direciona o valor da passagem de acordo com a demanda de cada perfil e com a oferta de assentos disponíveis no período.
A companhia destacou ainda que tem estimulado o cliente para a programação de suas viagens e comprar com antecedência mínima de 30 dias. A TAM diz ainda que a estratégia já tem surtido efeito e o brasileiro, de forma geral, tem assimilado que é possível voar por menos se comprar seu bilhete com antecipação.
A dica é reforçada pelo gerente do Aeroporto de Rio Branco, Alex Freitas, que confirma que o preço da passagem abaixa quanto antes for programada. "Quando o voo está lotado, esse preço tende a aumentar. Porque o preço é feito de acordo com a disponibilidade de vagas, é possível que alguns clientes que comprem a passagem antecipadamente encontre no preço de R$ 200", ressalta.
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