O Ministério da Justiça notificou, nesta quinta-feira, a Gol ao exigir que a empresa assuma todos os bilhetes vendidos pela Webjet. Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, o usuário tem direito a remarcação e cancelamento dos bilhetes sem a cobrança de taxa adicional, de multa ou de diferença tarifária, de acordo com a legislação de defesa do consumidor e as regras da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
A empresa tem até dez dias para informar à Secretaria como foram reacomodados os passageiros que compraram passagens da Webjet, bem como apresentar o plano de reacomodação para os voos ainda não realizados.
Fonte:O Globo
0 comentários:
Postar um comentário